Trang Chủ
Có một khách hàng từng tới hỏi chúng tôi. Người này vừa ôm cả lô hàng phụ kiện điện thoại nhập từ một nguồn “quen qua mạng”. Giá rẻ hơn hẳn thị trường nên khách đặt luôn năm trăm sản phẩm.
Hàng về, gần một phần ba bị lỗi. Khách liên hệ đổi trả thì bên bán biến mất, không còn phản hồi tin nhắn nào. Khách mất trắng gần chục triệu đồng ngay trong lần đầu khởi nghiệp.
Chúng tôi nghe câu chuyện này không ít lần từ những người mới bắt đầu kinh doanh. Họ ham giá rẻ mà bỏ qua việc tìm hiểu kỹ nguồn hàng. Cuối cùng, họ phải trả giá đắt hơn nhiều so với khoản tiền tưởng chừng tiết kiệm được ban đầu.
Vì sao chọn nguồn hàng quyết định thành bại kinh doanh
Nguồn hàng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm và giá vốn. Đây là điều đầu tiên chúng tôi muốn nói với người mới. Nguồn hàng chính là gốc rễ của toàn bộ hoạt động kinh doanh.
Một nguồn hàng ổn định về chất lượng giúp bạn xây dựng uy tín với khách hàng lâu dài. Khách mua lần đầu hài lòng sẽ quay lại lần sau. Ngược lại, nếu chất lượng thất thường thì dù giá vốn rẻ tới đâu, bạn cũng khó giữ chân khách. Tỷ lệ đổi trả và phàn nàn sẽ ngày càng tăng theo thời gian.
Rủi ro khi phụ thuộc một nguồn hàng duy nhất
Nguồn hàng không ổn định cũng là rủi ro thực tế mà nhiều người mới kinh doanh chưa lường trước. Nó có thể gây gián đoạn việc bán hàng bất cứ lúc nào.
Chúng tôi từng chứng kiến nhiều trường hợp đang bán chạy một mặt hàng. Bỗng nhiên nhà cung cấp hết hàng, ngừng sản xuất hoặc tăng giá đột biến. Nếu chỉ phụ thuộc vào một nguồn duy nhất, việc kinh doanh gần như tê liệt ngay lập tức. Trong khi đó, khách hàng đặt trước vẫn phải được giao đúng hẹn.
Tiêu chí đánh giá nguồn hàng đáng tin cậy
Kiểm tra uy tín và lịch sử giao dịch của nhà cung cấp
Uy tín và lịch sử giao dịch của nhà cung cấp là tiêu chí đầu tiên cần kiểm tra kỹ. Bạn nên làm điều này trước khi đặt đơn hàng số lượng lớn.
Với nguồn hàng nhập khẩu từ Trung Quốc, bạn nên tham khảo các nền tảng như 1688, Taobao hay Alibaba. Trước khi đặt hàng, hãy xem kỹ thời gian nhà cung cấp đã hoạt động trên nền tảng. Ngoài ra, cần xem số lượng đơn hàng đã giao dịch và đánh giá từ những người mua trước.
Một gian hàng mới mở, chưa có lịch sử giao dịch rõ ràng, luôn tiềm ẩn rủi ro cao hơn. So với những xưởng đã hoạt động lâu năm, có lượng đơn ổn định, rủi ro sẽ thấp hơn nhiều.
Xem kỹ chính sách giá và đổi trả
Chính sách giá và đổi trả rõ ràng cũng là yếu tố không thể bỏ qua. Nhiều người mới chỉ tập trung so sánh giá mà quên hỏi kỹ phần này.
Bạn nên hỏi rõ chính sách xử lý khi hàng lỗi, hàng thiếu hoặc không đúng như mô tả. Hãy hỏi kỹ điều này trước khi đặt cọc. Một nhà cung cấp uy tín thường có quy trình đổi trả minh bạch. Ngược lại, nguồn hàng thiếu uy tín thường né tránh hoặc trả lời mập mờ về vấn đề này.
Đây là dấu hiệu cho thấy bạn nên cân nhắc kỹ trước khi hợp tác lâu dài.
Nếu bạn đang tìm hiểu về nguồn hàng thời trang, có thể tham khảo thêm bài viết hàng Quảng Châu loại 1 và gợi ý nguồn hàng uy tín. Bài viết này có thêm tiêu chí đánh giá khi làm việc với các xưởng may khu vực đó. Nhờ đó, bạn tránh được nhầm lẫn giữa các phân khúc chất lượng vốn khá phổ biến trên thị trường.
Kinh nghiệm thực tế khi làm việc với nguồn hàng
Đặt hàng thử trước khi nhập số lượng lớn
Đặt hàng thử số lượng nhỏ trước là nguyên tắc người mới nên tuân thủ nghiêm túc. Đôi khi giá đơn lẻ sẽ cao hơn so với đặt số lượng lớn, nhưng vẫn đáng để thử.
Việc đặt thử giúp bạn kiểm chứng thực tế chất lượng sản phẩm. Bạn cũng biết được thời gian giao hàng và thái độ hỗ trợ của nhà cung cấp. Nhờ vậy, bạn tránh mạo hiểm khi đặt đơn hàng lớn ngay từ đầu.
Đây chính là bước mà vị khách trong câu chuyện ở đầu bài đã bỏ qua. Hậu quả là thiệt hại đáng tiếc ngay trong lần đầu nhập hàng.
- Đặt thử 10-20 sản phẩm đầu tiên trước khi cam kết số lượng lớn
- Kiểm tra kỹ chất lượng thực tế so với hình ảnh, mô tả trên gian hàng
- Ghi nhận thời gian giao hàng thực tế để đánh giá độ ổn định
Duy trì quan hệ hợp tác lâu dài với nhà cung cấp
Xây dựng quan hệ hợp tác lâu dài là chiến lược khôn ngoan hơn. Đừng chỉ chăm chăm tìm giá rẻ nhất mỗi lần đặt hàng. Khi đã tìm được nguồn hàng đáng tin cậy, bạn nên duy trì mối quan hệ ổn định.
Bạn nên đặt hàng đều đặn, thay vì liên tục nhảy sang nguồn khác chỉ vì rẻ hơn vài phần trăm. Nhà cung cấp thường ưu tiên giá tốt và hỗ trợ linh hoạt hơn cho khách quen, đặt hàng thường xuyên. Khách mới chỉ mua một lần rồi biến mất thường không được ưu ái như vậy.
Tài liệu tham khảo thêm về nguồn hàng Trung Quốc
Với những ai mới tìm hiểu về nguồn hàng nội địa Trung Quốc, kinh nghiệm từ người đi trước rất hữu ích. Nó giúp bạn tránh được nhiều sai lầm không đáng có.
Bạn có thể tham khảo thêm bài viết có nên kinh doanh hàng Taobao không và kinh nghiệm nhập hàng giá rẻ để có cái nhìn tổng quan hơn. Từ đó, bạn dễ quyết định chọn kênh nhập hàng phù hợp với mô hình kinh doanh của mình.
Ngoài ra, phân khúc hàng đã qua sử dụng cũng đáng để cân nhắc, nhất là khi bạn muốn tối ưu vốn ban đầu. Bạn có thể tham khảo thêm bài viết kinh nghiệm mua đồ cũ Trung Quốc giá rẻ, chất lượng để kinh doanh hiệu quả để hiểu rõ hơn.
Xây dựng kênh bán hàng chuyên nghiệp
Sau khi đã có nguồn hàng ổn định, bạn nên nghĩ đến bước tiếp theo. Đó là xây dựng một kênh bán hàng chuyên nghiệp để tiếp cận khách hàng.
Nếu bạn đang cần đơn vị hỗ trợ dựng website bán hàng bài bản, có thể tham khảo https://mona.media/thiet-ke-website-ban-hang/. Đây là giải pháp phù hợp cho việc mở rộng kênh kinh doanh trực tuyến.
Kết luận
Ưu tiên nguồn hàng ổn định hơn là chạy theo giá rẻ nhất thời. Đây là bài học chúng tôi muốn nhắc lại với người mới kinh doanh. Câu chuyện mất trắng chục triệu đồng chỉ vì ham rẻ không phải là trường hợp hiếm gặp. Vị khách chúng tôi kể ở đầu bài cũng từng rơi vào tình huống đó.
Bạn nên đa dạng nguồn hàng để giảm rủi ro. Đừng bao giờ phụ thuộc hoàn toàn vào một nhà cung cấp duy nhất. Hãy luôn có phương án dự phòng. Khi có biến động bất ngờ, việc kinh doanh vẫn có thể vận hành trơn tru.
